Ogólne zasady postępowania podczas udzielania pierwszej pomocy w przypadku oparzeń.

1.  Zanalizuj sytuacje – rozpoznaj zdarzenie, określ przyczyny oparzenia i staraj się je wyeliminować, oceń stan oparzonego i rozległość uszkodzeń.

2. Wezwij pomoc  – (ogólnopolski numer alarmowy to 112) – jeżeli uznasz, że pomoc lekarska jest potrzebna podając dane:
- dokładny adres pobytu poszkodowanego lub miejsca zdarzenia
- rodzaj zdarzenia i rodzaj obrażeń
- podaj wiek, płeć i liczbę poszkodowanych
- podaj numer telefonu, z którego dzwonisz oraz swoje personalia

3. Zabezpiecz miejsce zdarzenia – usuń przyczynę oparzenia, jest to warunek aby rozpocząć pierwszą pomoc. Jest to szczególnie ważne w przypadku porażenia prądem elektrycznym, chemikaliami lub pożaru.

4. Udziel pierwszej pomocy.

Pierwsza pomoc w przypadku oparzeń termicznych:

- jak najszybciej schłodzić oparzone miejsce,
- w trakcie schładzania usunąć odzież poprzez rozcięcie,
- w trakcie schładzania usunąć pierścionki, kolczyki, itp.,
- po zakończeniu schładzania rany oparzeniowe osłonić opatrunkiem jałowym lub hydrożelowym, schładzającym,
- w miarę możliwości unieruchomić i unieść oparzoną część ciała,
- w przypadku stwierdzenia objawów wstrząsu - blada spocona skóra, szybkie tętno, pobudzenie psychoruchowe - należy poszkodowanego ułożyć w pozycji na wznak z uniesionymi kończynami dolnymi,
- zapewnić komfort cieplny,
- oparzonego należy chronić przed urazami wtórnymi,
- w cięższych przypadkach (rozległe oparzenie, objawy wstrząsu) natychmiast powiadomić pogotowie ratunkowe.

Przy lekkim oparzeniu oparzone miejsce chłodzimy powietrzem - dmuchając na bolące miejsce, a jeśli mamy możliwość polewania wodą  to starajmy się jej użyć. Schładzanie oparzeń wodą ma działanie przeciwbólowe i przeciwobrzękowe oraz zmniejsza głębokości oparzenia. W przypadku oparzeń chemicznych zapobiega rozprzestrzenianiu się substancji żrącej.

Jeśli nie mamy dostępu do bieżącej wody rany schładzać można również przez zanurzenie w pojemniku z wodą lub inną cieczą nieagresywną (piwo , mleko). W przypadku dostępności wyłącznie płynów zimnych schładzać tylko do momentu ustąpienia bólu.

W przypadku oparzeń termicznych nie należy:

- odrywać przylgniętej do rany odzieży,
- przekłuwać pęcherzy,
- dotykać rany oparzeniowej,
- smarować oparzonej skóry maściami, kremami, tłuszczami, piankami, białkiem jaja kurzego, ani alkoholem,
- przy oparzeniach wewnętrznych i rozległych oparzeniach zewnętrznych podawać doustnie płynów lub pokarmów,
- pozostawić poszkodowanego bez nadzoru.